Tema 6

Business Inteligence

En primer lugar comenzaremos definiendolo, el business Inteligence también llamado inteligencia empresarial es la habilidad para transformar los datos en información, y la información en conocimiento, de forma que se pueda optimizar el proceso de toma de decisiones en los negocios. 

Desde un punto de vista más pragmático, y asociándolo directamente con las tecnologías de la información, podemos definir Business Intelligence como el conjunto de metodologías, aplicaciones y tecnologías que permiten reunir, depurar y transformar datos de los sistemas transaccionales e información desestructurada (interna y externa a la compañía) en información estructurada, para su explotación directa (reporting, análisis OLTP / OLAP, alertas...) o para su análisis y conversión en conocimiento, dando así soporte a la toma de decisiones sobre el negocio. [1] 

Los principales productos de Business Intelligence que existen hoy en día son:

• Cuadros de Mando Integrales (CMI)
• Sistemas de Soporte a la Decisión (DSS)
• Sistemas de Información Ejecutiva (EIS)

Y los principales componentes de orígenes de datos en el Business Intelligence que existen en la actualidad son:

• Datamart: es una base de datos departamental, especializada en el almacenamiento de los datos de un área de negocio específica. Se caracteriza por disponer la estructura óptima de datos para analizar la información al detalle desde todas las perspectivas que afecten a los procesos de dicho departamento. Un datamart puede ser alimentado desde los datos de un datawarehouse, o integrar por si mismo un compendio de distintas fuentes de información.
• Datawarehouse: es una base de datos corporativa que se caracteriza por integrar y depurar información de una o más fuentes distintas, para luego procesarla permitiendo su análisis desde infinidad de pespectivas y con grandes velocidades de respuesta. La creación de un datawarehouse representa en la mayoría de las ocasiones el primer paso, desde el punto de vista técnico, para implantar una solución completa y fiable de Business Intelligence.

Ahora vamos a ver algunos de los beneficios que aportan estas soluciones de Business Intelligence: [2]

• Facilita la recogida y validación diaria de la información: Todos los días el sistema carga los datos que cada departamento haya generado.
• Posibilita el control y comunicación interdepartamental: La información agregada diariamente es traducida a lenguaje de negocio y se hace visible y  accesible a todos los miembros de la organización. 
• Ofrece información en tiempo real sobre el estado de la empresa: lo que nos permite tomar decisiones acertadas y en base a la realidad presente de la compañía.
• Facilita la toma de decisiones
• Mejora de la calidad del dato al eliminar o reducir el tratamiento manualmente de la información. 
• Permite valorar si la estrategia empresarial es la adecuada e introducir los cambios necesarios en función de los resultados: al disponer de información fiable, los cambios o necesidades del mercado serán afrontados y gestionados diariamente, lo que permite dar una respuesta rápida y altamente competitiva. 
• Unión interdepartamental: toda la empresa irá en la misma dirección, hablará el mismo lenguaje y dispondrá de la misma información.

Son ya muchas las empresas que han implementado soluciones de BI y han visto un gran beneficio gracias a esto. La verdad que aunque sabia mucho sobre el tema en estos días he podido saber algo más sobre el BI. Y en mi opinión el BI es bastante eficaz ya que conseguimos utilizar de manera más efectiva y con mayor calidad la información; facilitando y agilizando la toma de decisiones. Nosotros los humanos tardaríamos mucho más tiempo en realizar la actividad, por lo que aunque el trabajo de los datos podría ser de la misma calidad, la toma de decisiones no podría ser tan rápida. Me parece una gran manera de las empresas de disponer de sus datos fácil y rápidamente. Y aunque seguramente aparezcan en el futuro nuevas técnicas para realizar esto de momento el BI ofrece bastantes beneficios para estas empresas.

Referencias: 

[1] http://www.sinnexus.com/business_intelligence/

[2] http://www.businessintelligence.info/